팀워크의 중요성 3가지

팀워크가 중요한가요?

안녕하세요. 마케팅 이야기입니다. 오늘은 마케팅에서 팀워크가 얼마나 중요한지 한번 이야기해보려고 합니다. 팀워크라는 단어는 정말로 많이 들어보셨을 거라고 생각합니다. 삶을 살면서 거의 모든 분야에서 팀워크가 중요시 여겨지고 있기 때문이지요. 제가 얼마 전에 설명해드린 리더의 중요성도 솔직히 팀워크를 만들기 위해 중요한 것이라고 말하고 싶습니다. 요즘 모든 기업들은 팀으로 행동하고 분야나 부서마다 팀이 생성되어 있습니다. 그 팀이 얼마나 잘 소통되고 서로 잘 도와서 문제를 잘 해결하고 얼마나 큰 성과를 내는지가 팀워크의 핵심이지요. 팀워크는 한 사람이 할 수 없는 일을 성공할 수 있도록 만들어줍니다. 안될 것 같은 일도 팀워크가 잘 구성되어 자신의 역할을 잘 해낸다면 성과가 나올 수 있도록 이끌 수 있습니다. 다들 가짜 사나이라는 프로그램 보셨나요? 요즘 유튜브에서 핫하게 인기를 얻고 있는 가짜 사나이라는 프로그램이 있습니다. 여기서는 UDT 훈련을 하는 유튜브 스트리머들을 볼 수 있습니다. 교육을 하는데 6명의 교육생의 팀워크를 가장 중요하게 생각합니다. 다 같이 하면 할 수 있다는 것을 실제로 보여주기도 합니다. 한 명이 이기주의를 보여주면 팀 전체가 휘청하는 모습을 볼 수도 있었습니다. 팀워크는 어디서든지 팀 성과의 크기를 좌우합니다. 실제로 대부분 기업의 마케팅 부서나 광고부서에는 팀으로 형성되어 있습니다. 요즘은 직급제로 나뉘어서 팀장님과 대리 등 다양한 직위가 나뉘고 있지요. 여기서 팀장은 리더십을 가지고 팀원의 팀워크를 만들기 위해 최대한의 효율을 만들어 내야만 합니다. 팀이 가장 잘 굴러가기 위해서 업무를 나누고 함께 일을 할 수 있도록 유인해야 합니다. 솔직히 저는 블로그나 다양한 콘텐츠를 만들면서 완벽주의적인 성격이 살짝 있습니다. 사실 완벽주의적 성격은 팀워크에 큰 흠집을 낼 수도 있는데도 말이죠. 완벽주의자는 모든 일을 자신이 해야만 깔끔하게 끝낼 수 있다는 생각이 강합니다. 저 또한 그런 마음이 가득하고요. 하지만 성공하기 위해서는 팀을 믿고 따라야만 합니다. 우리 팀을 믿고 맡길 줄도 알아야 하며 자신이 제일 잘할 수 있는 분야는 자신이 맡아야 합니다. 모든 분야를 자신이 다 해야만 깔끔하게 끝낼 수 있다는 생각은 팀워크에서 많이 벗어나는 행동입니다. 저는 팀워크를 중요성을 3가지로 정리해보았습니다. 첫 번째, 팀워크는 팀의 성과를 만듭니다. 앞에서도 이야기했듯이 팀워크는 팀의 성과를 오락가락하는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 팀워크가 잘 맞는다면 어떤 일이든 좋은 성과를 낼 수 있습니다. 팀원 서로서로가 믿음을 가지고 서로에게 잘 맞는 일을 맡는 것이죠. 느리게 오는 팀원이 있다면 앞서간 팀원이 도와줄 수도 있고 어려움을 가진 팀원이 있다면 빠르게 일을 해내는 팀원이 함께 해줄 수도 있는 것이죠. 상호보완적 관계를 가지는 것이 팀워크의 핵심입니다. 두 번째는 팀워크는 동기부여가 됩니다. 자신의 팀에서 팀워크가 잘 맞다는 신호는 모두가 자신의 일을 열심히 하는 상황입니다. 자신에게 잘 맞고 잘 해낼 수 있는 일을 리더가 분배를 해준다면 모두 다 자신에게 맞는 일을 열심히 할 수 있습니다. 이 상황에서 모두가 서로를 보면서 더 동기부여가 되고 더 잘하고 싶은 마음이 생기기 마련이지요. 마케팅 분야에서도 마찬가지입니다. 누군가 콘티를 만들기 시작하면 콘텐츠를 만드는 사람은 콘티를 만드는 사람과 잘 이야기하며 미리 최고의 콘텐츠를 찍을 수 있도록 준비하기 시작합니다. 내 앞의 과정에서 노력과 열정이 보이면 그 열정과 노력은 이어지기 마련이지요. 이것이 바로 팀워크의 재미있는 요소입니다. 실제로 저는 주방에서도 일을 한 적이 많습니다. 주방에서도 주방팀이 있기 마련이지요. 핫 주방, 콜드 주방, 부쳐 주방 등 다양한 주방에서 그들에게 맞는 업무를 분배해줍니다. 그 팀에서는 자신들이 맡은 재료를 손질하고 필요한 주방에게 가져다줄 수 있고 정말로 다양하게 팀워크가 요구됩니다. 파인 다이닝을 운영할 때도 최고 높은 셰프가 손님들에게 나갈 음식을 직접 플레이팅 하는 경우가 많습니다. 플레이팅을 하기 위해서는 그에 맞는 구성 요소 음식들이 맞춰서 나와야 하지요. 여기서 엄청난 리더십과 엄청난 팀워크가 요구되는 것입니다. 알맞은 요리가 제공되지 않거나 음식 맛이 이상해져 버린다면 그 디쉬 자체가 엄청난 타격을 입고 기업이 망하게 되는 것이니까요. 팀워크의 중요성 세 번째는 바로 믿음과 재미입니다. 팀워크가 잘 맞는 팀들은 대부분 서로가 친하고 편하게 회사생활을 진행할 수 있습니다. 하지만 조금이라도 팀워크가 어긋나는 회사는 서로서로가 앙숙관계이거나 잘 맞지 않는 경우가 대부분이죠. 이런 부분에서 팀워크는 중요합니다. 서로에게 믿음과 재미를 줄 수 있는 일이 된다면 최고의 효율을 낼 수 있기 때문이지요. 여러분들도 팀워크를 만들기 위해서 노력해보십시오. 팀원으로서 최고의 팀워크를 만들기 위해서는 역할 분담과 배려입니다. 자신이 할 수 있는 것이 많을수록 팀원을 더 도와줄 수 있게 효율을 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 리더로서 최고의 팀워크를 만들기 위해서는 팀원 모두의 특성을 잘 알고 그에 맞는 일을 분배해주는 것입니다. 더해서 팀원들에게 힘이 될 수 있도록 항상 팀원들과 맞춰서 가는 것이 중요합니다. 팀원들의 의견을 항상 받아들이고 그에 맞게 대처해주는 것도 중요한 포인트입니다. 이제 팀워크가 얼마나 중요한지 느낌이 오시나요? 마케팅에서 일하시는 분이라면 더욱 팀워크에 대해서 자세히 아는 것이 중요하다고 생각합니다. 여러분들도 팀워크를 위해서 자신의 역량을 키워보시는 건 어떠신가요? 이상 마케팅 이야기의 팀워크의 중요성 3가지였습니다. 감사합니다.