리더 역할의 중요성?
안녕하세요. 마케팅 이야기입니다. 오늘은 삶에서도 마케팅에서도 모든 분야에서 중요한 리더 역할의 중요성에 대해서 한번 이야기해보도록 하겠습니다. 여러분들은 리더라는 자리가 얼마나 중요하신지 아시는 가요? 많은 분들이 리더라는 자리가 부담스럽다고 많이 꺼려하시기도 하고 도전적인 사람들인 리더라는 자리를 많이 경험해보고 싶어 하기도 합니다. 리더라는 것은 어떤 분야에 같은 목적을 달성하기 위한 팀을 이끄는 대장이라고 할 수 있습니다. 리더가 대장이라고 해서 자신의 권위를 부리는 자리가 아닙니다. 리더는 목적 달성을 위해서 팀을 도와주는 헌신적인 자리라고 할 수 있습니다. 결정 같은 것도 팀원들의 의견을 잘 분석하여 선택하여야 하고, 팀원들이 힘들어하거나 포기하려고 할 때는 심리적으로도 팀원들을 이끌 수 있어야 합니다. 또한 동기부여도 리더의 역할입니다. 요즘 기업이나 비즈니스를 할 때 모두 팀으로 구성되어 일을 하게 되어 있습니다. 대부분 높은 직위를 가진 직원이 리더가 되는 형식이지요. 리더는 직원들의 문제를 해결할 수 있는 능력을 가지고 있어야 하며 충분한 동기부여와 심리를 다룰 줄 아는 사람이어야 합니다. 리더십이 팀워크의 가장 중요한 분야라고 말이 나올 정도로 리더의 역할은 성취와 성과에 영향을 크게 미치지요. 그럼 리더십을 키우기 위해서는 어떻게 해야 할까요? 리더십은 태어날 때부터 자연스럽게 타고난 사람이 있습니다. 이건 고정적인 유전 역할이지요. 모든 분야에서 태어날 때부터 타고난 사람이 있습니다. 하지만 학습을 통해서 리더십을 얻는 사람들도 많습니다. 특정한 기술을 향상해서 리더십을 키우는 것이지요. 저는 오늘 리더십을 키우기 위한 방법들을 제시해보도록 하겠습니다. 먼저 자신이 목적을 이루고자 하는 팀의 목적에 대해서 정확히 알고 그쪽 지식과 능력을 갖춰야 합니다. 직원들은 문제가 생기거나 의문이 생기면 자연스럽게 리더에게 물어볼 수밖에 없습니다. 모든 분야에서 직원들보다 앞서야 할 필요는 없지만 어느 정도는 지식과 능력이 갖춰져 있어야 합니다. 판단력이 있어야 합니다. 리더는 대부분의 선택을 결정하는 역할을 가지고 있습니다. 팀원들의 의견을 취합한 후 분석하고 자신의 팀에 가장 효율적인 선택을 리더가 결정해야 하는 것이지요. 판단력은 자신의 지식에서 따라오는 부분입니다. 판단력을 기르기 위해서는 자신의 분야에 대해서 정확하고 꾸준하게 공부하는 것이 중요하고 책과 비즈니스에 가장 필요한 대화능력 세일즈 능력을 키우는 것이 중요하다고 생각합니다. 또한 리더십을 키우기 위한 가장 중요한 부분은 경험입니다. 저희는 어릴 적부터 사람들과 함께 소통하며 문제를 해결하는 방법을 배웁니다. 토론, 토의, 단체생활 등 사람들과 소통하며 이끌어가야 하는 부분이죠. 실제로 해본 사람이 가장 잘한다는 말이 있습니다. 리더십도 아무리 타고났다고 하여도 경험해보지 못하면 어수선할 수밖에 없습니다. 그래서 저는 초등학교부터 대학생까지 정말로 다양한 팀 과제나 프로젝트가 있습니다. 이러한 상황에서 자신이 먼저 나서서 이끌어 보는 경험을 쌓는 것이 중요하다고 생각합니다. 예를 들면 학생회 활동, 학급 반장, 부반장, 프로젝트나 수행평가 팀장 등을 담당해보는 것이죠. 분명 책임을 지는 자리인 만큼 많은 노력과 귀찮음이 생길 확률이 높습니다. 하지만 이러한 경험을 통해서 사람들을 이끌어보는 방법도 배우고, 어떻게 해야 나의 팀원이 나의 이끔에 잘 따라올 수 있을지 파악할 수도 있습니다. 리더의 역할은 팀의 성과를 바꿉니다. 리더십은 역시 경험과 지식에서 배울 수 있는 것입니다. 여러분들도 충분히 할 수 있습니다. 모두가 삶을 살면서 한 번쯤은 리더의 자리를 맡게 됩니다. 가정에서의 리더라고 하면 엄마나 아빠가 될 수 있겠죠? 여러분들도 분명 가정이 생길 것이고 그럼 그 가정의 리더가 되게 됩니다. 가정을 잘 이끄는 능력도 리더십이 포함되어 있습니다. 저는 어릴 적부터 학급 반장, 학생회 활동, 수행평가 팀장 등을 솔선수범 담당해왔습니다. 지금은 많은 사람들의 속마음을 읽을 수 있다고 생각합니다. 지금 우리 팀원의 감정이 안 좋은지, 최선의 방향성은 무엇인지 바로바로 판단하고 결정할 수 있습니다. 저는 이 모든 것이 다 저의 경험에서 우러나왔다고 생각합니다. 오늘이 이 이야기를 한 이유는 바로 마케팅이라는 분야도 팀으로 이루어지기 때문입니다. 모든 마케팅 팀은 부서에서 함께 일을 하게 됩니다. 여러분들은 리더가 되어야만 여러분들의 의견을 확실하게 결정하고 이끌어 나갈 수 있습니다. 리더라는 자리가 책임을 지기만 하는 자리가 아니고, 모두의 의견을 취합하는 자리이기 때문에 가장 페이도 많이 받죠. 마케팅을 하는 사람이라면 리더십을 키우는 것이 정말로 중요합니다. 마케팅 부서의 리더가 된다면 정말로 많은 결정을 하게 되지만 그 결정에 모든 배움을 알아차릴 수 있는 자리도 리더입니다. 어떠신가요? 여러분들은 리더가 되기 위해 어떤 노력을 기울이고 있으신가요? 한번 생각해보시고 계획해보시길 바랍니다. 잘 모르겠다면 리더십을 키우기 위해 먼저 자신의 분야를 찾고 그 분야에 대해서 책이나 지식을 찾아서 공부해보십시오. 그것 만으로는 리더십이 키워지지 않지만 자신감이 생기고 자신이 리더를 해보겠다는 마음 정도는 충분히 가져다줄 수 있습니다. 그 마음이 리더의 시작이라고 할 수 있지요. 이상 오늘은 마케팅 이야기의 리더의 중요성에 대해서 알아보았습니다. 감사합니다.
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