성공과 실패의 법칙

성공의 법칙과 실패의 법칙 안녕하세요.

마케팅 이야기입니다. 오늘은 성공의 법칙에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 오늘 말하는 성공의 법칙은 마케팅 분야에서의 중요 법칙입니다. 기본적으로 여러분들은 어떻게 해야 성공하신다고 생각하시나요? 삶을 살면서 성공하는 방법은 단순합니다. 최대한 노력하고 최선을 다해서 꾸준하게 살면 됩니다. 어떤 것을 하더라도 실패에 덤덤해지고, 최선을 다해서 살게 된다면 어떤 분야에서든지 다 성공할 수 있습니다. 오늘은 이 성공하는 방법을 말하고자 하는 것이 아닙니다. 오늘 이야기할 내용은 마케팅이라는 분야 안에서 성공과 실패의 법칙이 어떻게 작용하는지 이야기해보고자 합니다. 마케팅에서 성공하려면 자만심을 버려야 한다고 말합니다. 하지만 자만심은 성공에서 나오게 됩니다. 그러므로 마케팅으로 한번 성공을 거둔다고 하여도 그다음 마케팅에서 자만심 때문에 노력이 부족하게 되고, 쉽게 성공할 수 있다고 생각하기 때문에 객관성이 떨어지게 됩니다. 마케팅으로 성공을 거두고 싶으시다면, 객관성이 필요합니다. 항상 객관적인 관점으로 고객을 바라보아야만 합니다. 사람들은 성공하면 객관성을 잃는 경향이 강합니다. 객관성을 잃게 된다면 겸손함이라는 미덕을 상실하게 됩니다. 브랜드를 가지고 있는 기업들은 하나의 브랜드가 성공을 거둔다면, 그 성공의 이유는 무엇보다 브랜드의 이름에 있다고 생각합니다. 하지만 현실은 반대입니다. 브랜드를 유명하게 만들어 주는 힘은 그 이름이 아닙니다. 브랜드가 성공을 이루는 방식은 항상 완벽하고 옳은 마케팅의 노력이 있었기 때문입니다. 마케팅에서 성공을 하는 방법도 똑같습니다. 최선을 다하고 최대한 노력하고 실패에 덤덤하게 견뎌내는 것입니다. 이렇게 마케팅의 근본적인 법칙들을 사용한다면 브랜드의 성공은 정말 눈 앞으로 다가오게 됩니다. 그렇다면 실패의 법칙은 무엇일까요? 실패라는 것은 사람이나 기업이나 삶이나 언제 어디서든지 일어나는 현상입니다. 이 현상을 자연스럽게 받아들이는 것이 정말로 중요하단 걸 모든 사람이 알지만, 실제로는 심리적으로 많은 고통이 찾아오고 힘들기 때문에 대응하기 힘들지요. 마케팅에서의 실패의 법칙은 되도록 빨리 인정해서 손실을 줄이는 것입니다. 마케팅은 결과를 예측할 수는 있지만, 예측이 항상 정확하지 않기 때문에 분석하고 결과를 빚대어 보는 작업이 필요합니다. 여기서 기업들은 문제가 생기면 그 문제가 실패라는 것을 인정하지 않고 고치려고 애를 쓴다는 것입니다. 상황을 수습하기만 하면 자신의 경력에 도움이 되기 때문이기도 하고, 빨리 눈 앞의 문제를 해결해야만 할 것 같은 불안감이 몰려오기 때문이지요. 사실 상 회사차원에서 제일 좋은 전략은 실패는 되도록 빨리 인정해서 손실을 줄이려고 하는 것이지만요. 여기서 팁을 주자면, 개인적 치중을 버리는 것입니다. 일본에서는 기업을 운영할 때에 개인적 치중을 제거하려고 노력합니다. 개인적 치중을 버리게 된다면 어떤 실수나 경영에 문제가 생긴다면 모두의 책임이 되는 것이죠. 그렇게 운영을 하게 된다면, 개인 경력에 중대한 책임을 줄 이유도 없고 치명적인 오점을 만들지도 않기 때문에 실수를 빨리 인정하고 받아들이기 쉬운 것입니다. 이런 방식으로 운영하는 것이 마케터의 임무이기도 합니다. 성공을 위해서는 실패가 꼭 필요하다고 말합니다. 어떤 분야에서 최고가 되고 싶다면 실패는 무조건 몇 번인지 알 수는 없지만 다가오게 되어있습니다. 개인 경력을 중시하는 최근 사회를 보면 사람들이 위험을 감수하여 일을 하기 위한 의지를 심어 줄 수 없습니다. 사실 어떤 분야의 최고가 되려면 위험 감수는 어느 정도 필요한 것인데 말입니다. 기업에서 일하는 사람들은 자신의 개인 경력에 오점을 만들고 싶지 않아 위험을 최대한 감수하여 안전한 방식으로 결정을 내릴 것이고, 그럼 승진할 거라고 믿습니다. 위험을 감수하고 시도하는 건 너무 도박처럼 느껴질 테니까요. 오늘 이야기한 내용은 성공의 법칙과 실패의 법칙입니다. 성공은 꾸준히 노력하면 따라오는 과정입니다. 하지만 성공을 통해서 자만심을 가지면 다시 실패의 길을 걸어가는 지름길이 됩니다. 반면에 실패는 빨리 수긍하는 것이 중요합니다. 문제가 생기면 이 문제를 파악하고 내가 틀렸다면 빨리 인정해서 손실을 최소화하는 것이지요. 지금의 사회는 개인 경력을 중시하는 안전화 시대가 되고 있습니다. 이런 사회구조에서는 마케터들의 잠재적인 행동을 많이 제한할 수밖에 없지요. 여러분들은 어떻게 생각하시나요? 최고의 마케터가 되기 위해서는 성공의 법칙과 실패의 법칙을 지키는 것이 중요합니다. 여러분들이 마케터의 최고가 되어서 기업이 위험 감수를 하면서도 성장할 수 있는 그런 사회가 되도록 이끌어 주십시오. 팀워크, 단결 정신, 자기희생, 리더십 가장 중요한 기업성장 구조입니다. 마케팅도 똑같은 경우입니다. 팀워크를 맞춰서 누구의 탓도 하지 않고 서로 응원하고 문제가 생기면 서로 분석하여 도와주는 회사 구조를 만들어야 합니다. 현실화를 가장 가깝게 하는 것이 행동이고 행동에는 자신감이 있어야 합니다. 자신감은 위험 감수를 할 수 있음에 나오는 것이지요. 모두의 잘못이 되면 부담이 줄어드는 만큼 위험 감수할 수 있는 능력도 생깁니다. 오늘은 마케팅 이야기로 가장 중요한 성공과 실패의 법칙에 대해서 알아보았습니다. 여러분들도 꾸준히 생각해보시고 이 법칙들은 모든 삶에서도 적용이 된다고 생각합니다. 꼭 잘 활용해보십시오! 감사합니다.